Succesvol klantencontact
• Weet je op de juiste wijze verbinding met de klant te maken, waardoor zowel de behoeft van de klant al je eigen behoefte goed op elkaar zijn afgestemd.
• Heb je inzicht in de voorkomende architecturen
• Heb je zicht in nieuwe manieren van opslaan en ontsluiten van “digital born” informatie elementen o.a. XML
• Weet je wat “data development” is en hoe je dit praktisch toe zou kunnen passen
Lesdagen:
1e lesdag donderdag 21 februari 2019
2e lesdag donderdag 7 maart 2019
Tarief: € 725,00 incl. biologische lunch
Locatie: Den Haag